Slik får du full effekt av din digitale transformasjon

Gjennom vårt arbeid med aktører i både offentlig og privat sektor (som f.eks. Kartverket, DSB, Politiet, Hamar-kommunene, Skatteetaten, Equinor, Brønnøysundregistrenen, Nordic Innovation og Lerøy) har vi i Halogen destillert ni essensielle læringspunkter.

Disse innsiktene er kjernen i vår metodikk, og målet med denne oppsummeringen er å starte dialogen om hvordan din organisasjon kan navigere de neste stegene.

Her er Halogens ni viktigste suksesskriterier for en digital transformasjon som varer:

Del 1: Fundamentet

Du kan ikke bygge fremtiden på et ustabilt grunnlag. De første stegene handler om orden og arkitektur.

1. Få "orden i huset": Før du kan hente ut verdi fra data, må du ha kontroll på kvalitet, struktur og eierskap (data governance). Uten et robust datagrunnlag, blir alle etterfølgende tiltak risikable. Spørsmålet er: Vet du nøyaktig hva du sitter på?

2. Etabler dataplattformen: Data må flyte. En moderne dataplattform er den teknologiske motoren som gjør effektiv utnyttelse og sikker deling mulig. Den er broen mellom lagring og verdiskapning.

3. Fra lagring til bruk: Data skal ikke bare oppbevares; de skal skape konkrete verdier. Organisatorisk må du forstå hvordan data er en del av deres produkter og tjenester for å levere bedre brukeropplevelser og beslutninger.

Del 2: Tenk økosystem, ikke silo

Strategisk må transformasjonen løfte blikket utover egen organisasjon.

4. Tenk plattformsøkonomi: Markedslogikken endres. Du må tenke utover egne siloer og vurdere hvordan dine data og tjenester kan integreres med andre for å skape verdi i bredere økosystemer og nettverk.

5. Sett mål og målbilde: Hvor skal dere? Hva er visjonen? Et målbilde basert på ulike scenarioer kan bidra til å definere transformasjonsreisen. Et godt målbilde gir retning til alt fra investeringer til ansettelser.

Del 3: Teknologi møter mennesker

Den største fallgruven er ofte gapet mellom ny teknologi og de menneskene som skal bruke den.

6. Brobygging: Suksess avhenger av å koble det teknologiske med det organisatoriske. Dette krever aktiv endringsledelse, kompetanseutvikling, og vilje til å revidere etablerte arbeidsprosesser.

7. Design som oversetter: Designere har en unik evne til å oversette kompleks teknologi og data til meningsfulle, intuitive brukeropplevelser. Vi er brobyggerne som sikrer at teknologien faktisk skaper verdi for ansatte og sluttbrukere.

8. Skape læringsarenaer: Kontinuerlig læring og erfaringsutveksling er en forutsetning for å håndtere det raske endringstempoet. Sørg for å etablere arenaer for å lære, utveksle erfaringer og jobbe sammen.

Del 4: Manglede virkemiddel

9. Rammevilkår: Vår erfaring viser at regulatoriske og finansielle støtteordninger ofte henger etter transformasjonstakten. Dette betyr at dere må være proaktive i å påvirke og navigere de eksterne rammene – ikke bare tilpasse dere dem.