Kurs i utforskende arbeidsformer for flokete problemstillinger

Det foreligger i dag tydelige politiske beslutninger og konkrete styringssignaler om at forvaltningen må tilpasse seg et samfunn i endring. Den nye veilederen til utredningsinstruksen stiller store forventninger til hvordan offentlig sektor håndterer kompleksitet, sikrer medvirkning og tar i bruk eksperimentelle metoder. Dette er arbeid som utfordrer etablerte måter å jobbe på, fordi løsningene krever koordinering på tvers av etablerte styringslinjer, sektorer og forvaltningsnivåer.

Halogen har omfattende erfaring med å navigere i nettopp denne kompleksiteten. Vi har derfor utviklet et praktisk kursopplegg som gir ansatte i departementer, direktorater og kommuner verktøyene de trenger for å møte de nye forventningene. Det er designet for å være et startpunkt for praksisutvikling som ligger tett på deltakernes eksisterende arbeidshverdag. 

Kurset er gjennomført i samarbeid med utvalgte departementer, og er utformet for å utfordre vante fremgangsmåter og innramminger og utvide handlingsrommet i tverrsektorielt utrednings- og utviklingsarbeid. 

Hensikt og læringsmål

Kurset utruster ledere i forvaltningen til å ta gode beslutninger i tidlig fase av endringsprosesser, ved å få et rikere og mer presist bilde av:

Involvering: Hvem skal involveres, når og hvordan?
Planlegging: Hvilke oppgavetyper bør endringene brytes ned i?
Robusthet: Hvordan sikre at planene tåler fremtidige endringer?

Kurset introduserer arbeidsformer som ligger utenfor den typiske "verktøykassen" til offentlig forvaltning, og trener deltakerne gjennom praktisk utprøving og refleksjon i grupper. 

Nye verktøy i kassen

Gjennom en halv dag med teori og praktisk case-arbeid (verksted) lærer deltakerne å ta i bruk nye verktøy for å:

Systematisere aktørbildet 

Kartlegge hvem som bestemmer, hvem man er avhengig av for å gjennomføre, hvem som har legitimitet og ikke minst, hvem som berøres av en beslutning.

Sortere og skape felles problemforståelse

Arbeid i departementer, kommuner og direktorater består ofte av svært sammensatte saker, men hva skjer om vi deler opp utfordringene på nye måter? I verkstedet jobber vi med å identifisere hvilke typer problemer eller muligheter praktiske caser dere tar med inn faktisk består av.

Gjennom en sorteringsøvelse blir det tydelig hva som kan løses med solid faglig praksis (det kompliserte), og hva som krever målrettet utforskning (det komplekse). Når vi er enige om "hva slags problem" vi står overfor, kan vi også velge den mest effektive strategien for å løse det.

Styrke medvirkning for økt endringskapasitet  

Medvirkning er ikke bare viktig fordi loven sier at berørte skal høres, men kan være avgjørende for å forstå et problem på rett måte. Medvirkning og samarbeid er også en forutsetning for å lykkes med å gjennomføre det man har utredet seg frem til. Ved å systematisere aktørbildet på en mer differensiert måte, kan vi utfordre etablerte modeller for hvem som skal inviteres inn. Vi flytter blikket fra stivnede rutiner til den faktiske endringsreisen.

Navigere i mulige fremtider 

Å beskrive fremtidige scenarier er en effektiv måte å gjøre usikkerheter håndgripelige og gjør det enklere å diskutere veivalg og mulige konsekvenser på tvers av fag, bakgrunn og forvaltningsnivå. I kurset vil deltakerne lære en konkret metode for å velge ut relevante usikkerheter og bruke dem til å bygge et sett sammenlignbare fremtidsscenarier som kan bidra til enda mer konkrete og produktive samtaler. 

Lav terskel og tett på arbeidshverdagen

Vi etablerer en trygg verkstedsarena der deltakerne bringer inn egne, praktiske caser fra sin arbeidshverdag. Her handler det ikke om store eksperimenter, men om å prøve ut konkrete verktøy gjennom enkle tester i liten skala. Med disse testene som felles utgangspunkt, drøfter og utforsker vi fag og metodikk sammen.

Dette verkstedet gir rom for å prøve og feile med enkle midler på kort tid. Målet er å skape et effektivt og trivelig læringsklima som ruster organisasjonen til å møte komplekse krav med trygghet og praktisk erfaring.

Er du nysgjerrig på om dette verkstedopplegget kan egne seg for din virksomhet, ditt program eller ditt prosjekt? Ta kontakt med Paul Chaffey for en uforpliktende prat.